UnblockAccount
Atgal į blogą
Tapatybės verifikacija#10756 min skaitymo

Facebook 1075 — Identity confirmation loop ir kaip iš jo išeiti

Klaida 1075 — „Identity confirmation loop". Įkėlei dokumentą, Meta vėl prašo, įkeli kitą — ir taip be pabaigos. Tai viena iš labiausiai erzinančių Meta blokavimo formų. Šis gidas paaiškina kodėl ir ką realiai daryti.

Kodėl Meta'os automatika atmeta dokumentą

  1. Ne anglų kalba — Meta OCR sistema pirmiausiai bandė anglų; LT/RU dokumentai dažnai atmetami
  2. Žemas kokybės foto — blur, atspindys, dalinai matomas dokumentas
  3. Vardo neatitikimas — Facebook vardas „Jonas Jonas", dokumente „Jonas Jonaitis"
  4. Negaliojantis dokumentas — pasibaigęs ar artėjantis prie pabaigos
  5. Įtartinas amžius — paskyrai 5+ metai, dokumente jaunas amžius (sistema bijosi pakeitimo)

Žingsniai, kad išeitum iš loop'o

1. Pakeisk dokumento tipą

Jei bandei su asmens kortele — bandyk pasą. Jei pasą — vairuotojo pažymėjimą. Skirtingi dokumento tipai keliauja per skirtingus OCR pipeline'us, ir kartais vienas pereina kur kitas atmeta.

2. Foto kokybė

  • Natūrali šviesa (ne flash)
  • Visi 4 kampai matomi
  • Ne ant balto fono (sukelia overexposure)
  • Resolution > 1500×1000px
  • JPEG, ne PNG (Meta'os preferred)

3. Selfie su dokumentu

Kai prašo selfie — laikyk dokumentą šalia veido, ne priešais. Veidas, vardas dokumente ir gimimo data — visi 3 elementai turi būti aiškiai matomi viename frame.

4. Vardo atitikimas

Jei tavo Facebook vardas neatitinka dokumento — pirmiausiai atnaujink vardą Facebook'e (per Settings → Personal Information → Name). Tik tada įkelk dokumentą.

5. Laukti 48 val.

Tarp pakartotinių pateikimų — 48 val. pauzė. Dažni pakartotiniai įkėlimai per kelias minutes verčia sistemą flag'inti kaip „spam" ir auto-atmesti.

Sėkmės tikimybė pagal žingsnių skaičių

Bandymų skaičiusSėkmės tikimybė
1–278%
3–552%
6–1028%
10+11%

Po 5 nesėkmingų bandymų sistema „mokosi" tave kaip rizikingą — kiekvienas papildomas bandymas mažina šansus.

Įstrigai loop'e? Mes naudojame Meta partner kanalus, leidžiančius pristatyti dokumentą per non-OCR review (žmogus žiūri, ne sistema). Sėkmės tikimybė šiame scenarijuje šokteli iki 85%. Nemokama diagnozė →

Susiję: Facebook 956 klaida · 273 reklamos paskyra

Susiję straipsniai

Šis pats kodas kitomis kalbomis